【延期報告】「OPTiM Biz」iOS/iPadOS端末を再起動後位置情報が取得できない不具合のご報告

平素はオプティム製品及びサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2025年10月31日にご報告しました

「iOS/iPadOS端末を再起動後位置情報が取得できない不具合」の改修リリースについて、

App Storeの審査都合により、リリース日程を延期させていただきます。

公開目処が立ち次第改めてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　-　記　-

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■1. 対象サービス

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・OPTiM Biz(iOS/iPadOS)

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■2. 発生事象詳細

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◆2.0.更新内容

・「◆2.2.対応方針」について、App Storeの審査都合により、リリース日程を延期させていただきます。

　公開目処が立ち次第改めてお知らせいたします。

◆2.1.発生事象

・事象内容：iOS/iPadOS端末再起動後、OPTiM Biz iOSエージェントを開くまで自動で位置情報を取得できない

・発生期間：2025年5月25日15時ごろ（OPTiM Biz ver.10.1リリース）より継続して発生中

・事象回避方法：なし

・発生確認方法：位置情報の最終取得日時が古い場合、事象が発生している可能性があります

◆2.2.対応方針

・公開目処が立ち次第、App Storeにてアプリを公開いたします。

　　・OPTiM Biz iOS/iPadOSエージェント(ver.10.3.1)

　※サーバーメンテナンスなどによるサービス停止はございません。

・上記バージョンにアップデートしていただくことで問題が解消されますが、

　再起動後、初回の位置情報取得が行われるタイミングはiOSに依存します。

　位置情報が取得されない場合、しばらくお時間をおいてご確認ください。

以上